特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社SYLPHID

責任者

代表取締役　遠藤 達矢

住所

〒101-0021
東京都千代田区外神田6-5-12 偕楽ビル新末広7階

営業時間

平日  9:00-18:00
定休日：土日祝日
※ その他、会社の定めた休日

※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。
（メールでのご返信は基本的に営業時間内にご返答いたします。）

メールアドレス

support@sylphid.co.jp

ホームページ

商品の販売価格

各商品ページをご参照ください。

商品以外の必要料金

・常温商品配送料10,000円以上無料（10,000円未満の購入で700円）
・冷凍商品配送料10,000円以上無料（10,000円未満の購入で1,000円）
※ 常温商品・冷凍商品は、発送元が異なる為、同梱発送は出来ません。
その為、10,000円未満のご注文の際には、それぞれ送料が発生いたします。

支払方法

クレジットカード決済・銀行振込・コンビニ決済（導入予定）・各種QRコード決済（導入予定）

支払時期

・クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。

・コンビニ決済：注文後３日以内にお支払いください。なお30万円を超える決済にはコンビニ決済を利用できない

商品の引渡時期

ご注文後、入金を確認してから3～5営業日以内に発送いたします。
※ 土・日・休日、年末年始、夏季休業期間は除く
※ 在庫切れの場合は、在庫が入り次第発送とさせていただきます。

返品・交換

商品到着後７日以内に限り返品・交換が可能です。（未開封もしくは破損などの場合に限る）

※ 送料については、商品に欠陥がある場合には当方負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります